導(dǎo)語
如今的定制家居，競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇，在強(qiáng)手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出，除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯(cuò)誤之外，更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié)，并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，經(jīng)營之路一馬平川，開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升，加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗，好的門店經(jīng)營管理事半功倍，能幫助商家提高銷量，獲得可觀的市場利潤。
【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q：張總，您是哪一年加盟卡諾亞？
A：2018年簽約加盟卡諾亞品牌，從2019年開始正式經(jīng)營。
Q：您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么？
A：我加盟卡諾亞，首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)，坦誠地講，我去過很多定制家居品牌工廠參觀，當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后，品質(zhì)真正打動(dòng)了我。
Q：您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力？
A：卡諾亞最核心的競爭力，來自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸，包括區(qū)域經(jīng)理，都能感受到滿滿的人情味，這是其他品牌所沒有的最強(qiáng)競爭力。
Q：請您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程？
A：2019年我們店才開始運(yùn)營，從試營業(yè)到現(xiàn)在，營業(yè)額一直處于上升階段，每個(gè)月的訂單也在逐步上升?？ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說，遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。
Q：請您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受？
A：最大的感受，還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長，到各個(gè)部門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對經(jīng)銷商的關(guān)愛，包括合作過程中遇到的困難和幫扶，都讓我感覺很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家，在合作過程中一定會(huì)碰到困難，但卡諾亞對我們的幫扶超出預(yù)料和期望，讓我心里很舒服。
Q：談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋？
A：因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞，口碑還在積累過程中?，F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u(yù)度，包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?
Q：談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好，是如何做到的？
A：定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程，所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做到位了，我們的經(jīng)營就做好了，因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買與賣，而是一整套解決方案的銷售。所以，定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問，除了制定規(guī)矩制度，更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰制度清晰，而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績，只有業(yè)績上去了，員工才能得到成長以及更高的報(bào)酬，才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí)，消費(fèi)者對定制家居產(chǎn)品而言大都是外行，真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是銷售產(chǎn)品的個(gè)人，因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣產(chǎn)品的人，才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷商，不光對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善，這樣自己的經(jīng)營之路才會(huì)一馬平川。
Q：您對未來發(fā)展有何展望？
A：一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商，對未來一定是有規(guī)劃的，針對卡諾亞遵義紅花崗店來說，首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u(yù)度，能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來，我會(huì)在門店的發(fā)展計(jì)劃，另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展，這將會(huì)是我們2020年的主要工作。
導(dǎo)語
如今的定制家居，競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇，在強(qiáng)手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出，除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯(cuò)誤之外，更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié)，并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，經(jīng)營之路一馬平川，開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升，加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗，好的門店經(jīng)營管理事半功倍，能幫助商家提高銷量，獲得可觀的市場利潤。
【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q：張總，您是哪一年加盟卡諾亞？
A：2018年簽約加盟卡諾亞品牌，從2019年開始正式經(jīng)營。
Q：您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么？
A：我加盟卡諾亞，首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)，坦誠地講，我去過很多定制家居品牌工廠參觀，當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后，品質(zhì)真正打動(dòng)了我。
Q：您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力？
A：卡諾亞最核心的競爭力，來自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸，包括區(qū)域經(jīng)理，都能感受到滿滿的人情味，這是其他品牌所沒有的最強(qiáng)競爭力。
Q：請您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程？
A：2019年我們店才開始運(yùn)營，從試營業(yè)到現(xiàn)在，營業(yè)額一直處于上升階段，每個(gè)月的訂單也在逐步上升。卡諾亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說，遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。
Q：請您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受？
A：最大的感受，還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長，到各個(gè)部門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對經(jīng)銷商的關(guān)愛，包括合作過程中遇到的困難和幫扶，都讓我感覺很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家，在合作過程中一定會(huì)碰到困難，但卡諾亞對我們的幫扶超出預(yù)料和期望，讓我心里很舒服。
Q：談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋？
A：因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞，口碑還在積累過程中?，F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u(yù)度，包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?
Q：談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好，是如何做到的？
A：定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程，所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做到位了，我們的經(jīng)營就做好了，因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買與賣，而是一整套解決方案的銷售。所以，定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問，除了制定規(guī)矩制度，更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰制度清晰，而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績，只有業(yè)績上去了，員工才能得到成長以及更高的報(bào)酬，才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí)，消費(fèi)者對定制家居產(chǎn)品而言大都是外行，真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是銷售產(chǎn)品的個(gè)人，因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣產(chǎn)品的人，才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷商，不光對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善，這樣自己的經(jīng)營之路才會(huì)一馬平川。
Q：您對未來發(fā)展有何展望？
A：一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商，對未來一定是有規(guī)劃的，針對卡諾亞遵義紅花崗店來說，首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u(yù)度，能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來，我會(huì)在門店的發(fā)展計(jì)劃，另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展，這將會(huì)是我們2020年的主要工作。
